Isključenje sa grijanja je nemoguća misija
Podnio sam zahtjev "Toplani" još polovinom jula za isključenje sa grijanja i obavijestio ih da sam sve obaveze izvršio, ali pošto baš nikakav odgovor nisam dobio, odlučio sam da zovnem privatne majstore, koje očekujem danas, rekao je Aleksandar Žolja, jedan od korisnika koji želi da se isključi iz "Toplaninog" sistema.
Republika Srpska
Tvrdi da je grijanje u Banjaluci plaćao oko 1.200 KM godišnje, a morao je da stan dogrijava.
"Evo možete da vidite klimu i termoakumulacionu peć u stanu. U ovoj zgradi više korisnika se isključilo, komšinica ispod mog stana, ali i stanari sa strane", rekao je Žolja, koji stanuje u Centru. Dodaje da je kao razloge za isključenje naveo slabo grijanje i nedostatak novca, te kaže da se na ovaj korak ne bi odlučio da je imao dobro grijanje. "U ‘Toplani’ tehničkog direktora nisam mogao dobiti, a zvao sam i Udruženje potrošača. Nisam zadovoljan uslugom grijanja i neću da je plaćam", ističe Žolja. I drugi korisnici koji žele raskid ugovora kažu da odgovor "Toplane" čekaju čak i od aprila, te nemaju nikakve povratne informacije.
"Toplana" je inače obavijestila potrošače putem plakata na ulazima zgrada da od ponedjeljka, 12. septembra, kreće sa punjenjem sistema. Definisanje uslova po kojima bi potrošači mogli da se isključe, iako je najavljeno u julu, još se nije desilo, a zbog čega, Mićo Milovanović, direktor "Toplane", nije imao konkretan odgovor.
"Ranije smo odgovorili da smo u fazi definisanja tih uslova. Nažalost, nisu definisani, jednostavno nije definisano. Zalagaću se da odnosi između potrošača i toplifikacinog sistema budu uređeni na način kao što je u normativno uređenim društvima, članicama EU, većim gradovima Srbije i FBiH, pa čak i u Gradišci", rekao je juče Milovanović.
Na pitanje šta da rade potrošači koji žele da se isključe iz sistema prije početka sezone, rekao je da se zainteresujemo kako se radi u drugim sistemima "poput toplana u Sarajevu, Zagrebu, Nišu, a da je pravo pitanje zašto ‘Toplana’ njihov način nije primijenila prije 20 godina". Milovanović je istakao da se prema opštim uslovima za isporuku toplotne energije niko ne može isključiti sa toplifikacinog sistema ili uključiti na njega bez saglasnosti "Toplane".
U Pokretu potrošača Republike Srpske kažu im se obratilo više korisnika usluga "Toplane" koji žele raskid ugovora iz raznih razloga, te da po Zakonu o zaštiti potrošača Republike Srpske potrošač može da raskine ugovor jer je to ugovorna obaveza između dvije strane, te da je "Toplana" trebalo da se oglasi na njihove zahtjeve. Prema informacijama koje smo dobili ranije, krajem jula bilo je 179 zahtjeva potrošača za isključenje, a zahtjevi su se mogli podnijeti do kraja avgusta.
Izvor: Nezavinse novine
"Evo možete da vidite klimu i termoakumulacionu peć u stanu. U ovoj zgradi više korisnika se isključilo, komšinica ispod mog stana, ali i stanari sa strane", rekao je Žolja, koji stanuje u Centru. Dodaje da je kao razloge za isključenje naveo slabo grijanje i nedostatak novca, te kaže da se na ovaj korak ne bi odlučio da je imao dobro grijanje. "U ‘Toplani’ tehničkog direktora nisam mogao dobiti, a zvao sam i Udruženje potrošača. Nisam zadovoljan uslugom grijanja i neću da je plaćam", ističe Žolja. I drugi korisnici koji žele raskid ugovora kažu da odgovor "Toplane" čekaju čak i od aprila, te nemaju nikakve povratne informacije.
"Toplana" je inače obavijestila potrošače putem plakata na ulazima zgrada da od ponedjeljka, 12. septembra, kreće sa punjenjem sistema. Definisanje uslova po kojima bi potrošači mogli da se isključe, iako je najavljeno u julu, još se nije desilo, a zbog čega, Mićo Milovanović, direktor "Toplane", nije imao konkretan odgovor.
"Ranije smo odgovorili da smo u fazi definisanja tih uslova. Nažalost, nisu definisani, jednostavno nije definisano. Zalagaću se da odnosi između potrošača i toplifikacinog sistema budu uređeni na način kao što je u normativno uređenim društvima, članicama EU, većim gradovima Srbije i FBiH, pa čak i u Gradišci", rekao je juče Milovanović.
Na pitanje šta da rade potrošači koji žele da se isključe iz sistema prije početka sezone, rekao je da se zainteresujemo kako se radi u drugim sistemima "poput toplana u Sarajevu, Zagrebu, Nišu, a da je pravo pitanje zašto ‘Toplana’ njihov način nije primijenila prije 20 godina". Milovanović je istakao da se prema opštim uslovima za isporuku toplotne energije niko ne može isključiti sa toplifikacinog sistema ili uključiti na njega bez saglasnosti "Toplane".
U Pokretu potrošača Republike Srpske kažu im se obratilo više korisnika usluga "Toplane" koji žele raskid ugovora iz raznih razloga, te da po Zakonu o zaštiti potrošača Republike Srpske potrošač može da raskine ugovor jer je to ugovorna obaveza između dvije strane, te da je "Toplana" trebalo da se oglasi na njihove zahtjeve. Prema informacijama koje smo dobili ranije, krajem jula bilo je 179 zahtjeva potrošača za isključenje, a zahtjevi su se mogli podnijeti do kraja avgusta.
Izvor: Nezavinse novine
Povezane vijesti
Francuzi pokušali da sruše tender za auto-put Rača-Bijeljina
Republika Srpska
0
Festival srpskih pjesama i igara u Istočnoj Ilidži
0
Kada stranački šef preuzme ulogu: Dodik zarobio institucije Republike Srpske
11
Razbijena kriminalna grupa: Droga sa Pala preko Sarajeva išla ka Zenici
2
Srđan Lakić: Laž je da napuštam Pokret Sigurna Srpska
3
Podrška Srpskoj ne znači poslušnost Miloradu Dodiku
12
Komentari (15)
Danijela
2014 odmah krajem grejne sezone smo podnijeli zahtjev za iskljucenje sa toplane. Sve zavrseno pre septembra bez ikakvih problema. Dosli njihovi majstori, plombirali cijevi, ne dolaze racuni za bilo kakve cijevi niti ista slicno. Ne znam da li se od tad sta promijenilo. Banjaluka je u pitanju, Mejdan. Poz.
DE GOTHIA
SADA VEĆ BIVŠI GRADONAČELNIK BANJA LUKE JE KUPIO MAZUT NA KREDIT I NAPUNIO SPREMNIKE TOPLANE DO VRHA, TAKO DA MAZUTA IMA ZA GRIJANJE DO MAJA 2017. OČEKIVATI JE DA SU I PROVIZIJE ISPLAĆENE KOJE TREBAJU ZA IZBORE. TOPLANA POČINJE DA RADI PRIJE OKTOBRA, DA BI PRED IZBORE VELIKI ŠEF REKAO - NE MOŽE NAM NIKO NIŠTA.... BANJA LUKA ĆE BITI GRIJANA I OVE GODINE I VEĆ SE GRIJEMO... A OVI POBAČAJI PRIČAJU GLUPOSTI, BLA...BLA... BLA... KOJA PRIMITIVNA SREDINA, A NAJVEĆI GRAD U REPUBLICI - OPŠTA PROPAST MORALA, POŠTENJA, ODGOVORNOSTI ZA JAVNI POSAO I NEDOSTAK PROFESIONALNOSTI... BLJAK
Istina
Bahatost i ponašanje ljudi iz Toplane je prevazišlo svaku mjeru. Mi smo se odjavili bez problema 2011. godine, fizički smo odstranili radijatore iz stana. Kupili smo sebi u stan "norveške" radijatore. Grijemo sa kad hoćemo i kako hoćemo. Kada nismo u stanu ne potrošimo ni fening. Kako smo zadnji sprat u zgradi, grijanje nam nije ni stizalo, jer pumpa nije mogla da izbaci na VII sprat. Kažu da će naplaćivati cijevi koje prolaze kroz stanove.. Hajde da malo vidimo drugu soluciju? Recimo na mojoj etaži, samo jedna starija gospođa nije isključila grijanje. S obzirom da su stanovi privatni, mogli bi mi građani zamoliti preko suda da oni svoju skalameriju iznesu iz stanova nas odjavljenih, estetski mi narušavaju stambeni prostor. Druga stvar, podstanica Toplane se nalazi u prostoriji ZEV-a, Toplana ne daje ni jednu KM za uslugu što smo 70 kvadrata besplatno dali da koriste. Da mi malo pokrenemo proces da oni isele iz našeg ulaza, svoju opremu? Pričaju ludosti i smaraju građane svojim glupostima. Nego, da li ste spremni da pekaru plaćate hljeb, a kući ne odnesete ništa? Pozdrav..
antiprotivan
Pa podnesene apelaciju ustavnom sudu RS, imate primjer toplane Prijedor na google, osporite im pravilnik, PA SE MOŽETE ISKLJUČITI I BEZ SAGLASNOSTI TIOPLANE, A ONI VAS MOGU POVUĆI ZA K...C
miki
Odlična vijest. Moje komšije na Starčevici se odjavili a ja znam da kradu grijanje Toplane.Tako da ako se prepoznaju da im poručim da ću ih ove godine tužiti ne mogu više ni ja biti dobar.
Logika
Ovo je kupovanje mu*a pod bubrege,pa nije niko lud
DE GOTHIA
OVAJ DIREKTOR TOPLANE JE GORI OD KIM IL SUGA... ČUJ TI NJEGA... NIKO SE NE MOŽE ISKLJUČITI BEZ SAGLASNOSTI TOPLANE !!! OBAVJEST SVIMA: JA SAM SE SKLJUČIO PRIJE PET GODINA. PODNIO SAM TUŽBU OSNOVNOM SUDU U BANJA LUCI I PRESTAO PLACATI GRIJANJE. GRIJALI SU ME VISE OD GODINU DANA BESPLATNO, PA SU ME ONI TUŽILI... NA SUDU SMO ZAKLJUČILI SUDSKO PORAVNANJE DA IM PLATIM GRIJANJE ZA TRI MJESECA KOJA NISU BILA U ZASTARI, A ONI MENE DA ISKLJUČE... SLEDEĆI DAN SU NJIHOVI RADNICI ODMAH DOŠLI I ISKLJUČILI PRIKLJUČAK. STAN JE U VELIKOJ STAMBENOJ ZGRADI U CENTRU BANJA LUKE... DAKLE GRAĐANI UZMITE STVAR U SVOJE RUKE I AKTIVIRAJTE SE PROTIV ZLOČASTOG I NADOBUDNOG KIM IL SUNGA !!!
Pantelija
Najveći lopovi na svijetu, svi se sad povlače , a pokupovali stanove 3 koljenu i opljačkali Toplanu i narod , a grijanje nikakvo, banda lopovska....
Ostavite komentar
Komentari se objavljuju nakon odobrenja moderatora.