Гугл се обратио корисницима

Из компаније се извињавају корисницима на због непријатности којој су били изложени када њихов сервис није радио.

ЈуТјуб, Снепчет, Џимејл, Нест, Дискорд и више других интернет сервиса забиљежили су веће проблеме у раду током јучерашњег дана.

Узрок проблема била је Гуглова услуга Клоуд. Требало је да прође више од четири сата прије него што су проблеми напокон ријешени.

Проблеми су највише погодили кориснике на источној обали САД, иако су се осјетили и у Европи, а нарочито код корисника Јутјуба и Џимејла, који нису могли да приступе тим сервисима.

У једном тренутку Гуглова управљачка плоча за пакет апликација показивала је да су све веб услуге те компаније недоступне, док је сервис Довн Детектор приказао да је Јутјуб недоступан у низу држава широм свијета. 

Овај проблем осјетили су корисници Дискорда, Снепчета и Вимеа, а проблеме су пријавили и играчи Покемона Го, игре иза које стоји Ниантик, компанија која је поникла у Гуглу.

Трговине попут Шопифаја због проблема у раду сатима нису могле обрађивати трансакције путем кредитних картица.

У Гуглу су за невоље окривили “висок ниво загушености мрежног саобраћаја у источним дијеловима САД”.

Најавили су истрагу и обећали да ће побољшати систем како се инцидент не би поновио, те се извинили корисницима.

(Б 92)